Entrega
O envio dos artigos encomendados online é feito pela transportadora CTT Expresso para Portugal e Espanha e por Correio Registado via CTT – Correios de Portugal para os restantes países da União Europeia.
Se pretende levantar a sua encomenda nas nossas instalações em Almada, na Cova da Piedade é necessário fazer um agendamento.
O agendamento é feito através do e-mail: info@silverette-iberia.com ou aguarde o nosso contacto com proposta de horário.
Avenida António José Gomes, 60 B – 1ºC
2805-086 Cova da Piedade | Almada
As encomendas são expedidas no prazo de 24 a 72 horas, salvo se o artigo estiver momentaneamente fora de stock.
Se não existir qualquer contacto por parte do cliente para uma 2ª tentativa de entrega a encomenda voltará para o armazém da transportadora.
Se ao fim de 5 dias úteis não houver qualquer indicação o serviço será devolvido à Silverette Iberia.
Tracking
Pode consultar o status da sua encomenda utilizando o seu número de tracking fornececido.


Prazos de Envio
| Destino | Prazo Entrega |
|---|---|
| Portugal (Continente) | 1 dia útil |
| Ilhas (Madeira e Açores) | 3 dias úteis |
| Espanha | 3 dias úteis |
| Europa | 5 dias úteis |
| Resto do Mundo | 5 dias úteis |
Valores dos Portes Portugal
| Peso | Continente | Madeira e Açores |
|---|---|---|
| Até 2 kg | 4,90€ | 6,50€ |
Valores dos Portes Espanha
| Peso | Valor |
|---|---|
| Até 2 kg | 6,90€ |
Europa e Resto do Mundo
| Peso | Europa | Resto do Mundo |
|---|---|---|
| Até 2kg | 16,75€ | 27,30€ |